טיוטה לבדיקת עורך דין לפני פרסום.
תקנון ותנאי מנוי
עודכן לאחרונה: [תאריך]
1. מי אנחנו
אפליקציית הרשת Finoki ("השירות") מופעלת על ידי שגיא מרקו, מס' עוסק [מספר עוסק], [כתובת למשלוח דואר], טלפון [טלפון], מייל [מייל]. שירות לקוחות שוטף ניתן גם בהודעה פרטית באינסטגרם @fin_nokiedu. Finoki היא שירות חינוכי לניהול דמי כיס וללמידה על כסף. Finoki אינה בנק או גוף פיננסי, אינה מחזיקה כספים של משתמשים, ואינה נותנת ייעוץ פיננסי, ייעוץ השקעות או שיווק השקעות.
2. מי יכול להשתמש
חשבון נפתח רק על ידי אדם בן 18 ומעלה שהוא הורה או אפוטרופוס של הילד. ההורה מצרף פרופילים של ילדים, מאשר את השימוש שלהם ואחראי לו. ילדים אינם יכולים לפתוח חשבון, לבצע רכישה או לשנות מנוי.
3. מסלולים ומחירים
כל המחירים בשקלים וכוללים מע"מ. מסלול מתחילים: חינם. מסלול משפחה: ₪24.90 לחודש או ₪199 לשנה, עד 4 ילדים. מסלול משפחה פלוס: ₪39.90 לחודש או ₪329 לשנה, ילדים ללא הגבלה.
שינוי מחיר יחול רק ממועד החידוש הבא, אחרי הודעה מוקדמת של 30 יום לפחות. מי שלא מסכים לשינוי יכול לבטל לפני מועד החידוש, בלי עלות.
4. תקופת ניסיון
- תקופת ניסיון של 14 יום במסלול בתשלום, פעם אחת לכל משפחה. בתחילת הניסיון מאמתים את הכרטיס, בלי לחייב.
- בהרשמה מוצגים במפורש המסלול, המחיר, תדירות החיוב ותאריך החיוב הראשון. המנוי מתחדש בתשלום בסיום הניסיון רק אם אישרתם זאת בסימון פעיל.
- תזכורת במייל נשלחת 3 ימים לפני החיוב הראשון. ביטול במהלך הניסיון לא כרוך בחיוב.
5. חידוש וחיוב
מנוי חודשי מתחדש כל חודש ומנוי שנתי כל שנה, עד לביטול. לפני כל חידוש שנתי נשלחת תזכורת 21 יום מראש. התשלום מתבצע דרך ספק סליקה מאובטח (PayPlus), ו-Finoki אינה שומרת מספרי כרטיסי אשראי. קבלה נשלחת במייל אחרי כל חיוב.
6. ביטול מנוי
אפשר לבטל בכל עת, בלי דמי ביטול, בכל אחת מהדרכים הבאות:
- באתר: דף ביטול המנוי, שהקישור אליו מופיע בכל עמוד.
- באזור האישי: מנוי ותשלום ← ביטול מנוי.
- בטלפון [טלפון], במייל [מייל], או בדואר רשום לכתובת שלמעלה.
- בהודעה פרטית באינסטגרם @fin_nokiedu.
לביטול נבקש רק את המייל של החשבון. החיוב ייפסק תוך 3 ימי עסקים מקבלת ההודעה, או תוך 6 ימי עסקים בהודעה בדואר רשום. נשלח אישור ביטול בכתב.
בעסקה שנעשתה מרחוק אפשר לבטל תוך 14 יום מיום העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר, ולקבל החזר מלא. בביטול מנוי שנתי אחרי תקופה זו יוחזר החלק היחסי של החודשים שלא נוצלו [לאשר מול עו"ד]. בביטול מנוי חודשי לא יבוצע חיוב נוסף, והגישה תימשך עד סוף התקופה ששולמה.
7. כסף וירטואלי, ריבית מההורים ומאצ'ינג
היתרות, הריבית מההורים, המאצ'ינג והתגמולים בשירות הם רישום חינוכי בלבד. השירות אינו מעביר, מחזיק או משלם כסף. נקודות ותגים אינם ניתנים להמרה לכסף.
8. תוכן חינוכי
התוכן נועד ללמידה כללית ומותאם לגיל. הוא אינו ייעוץ פיננסי, ייעוץ השקעות או ייעוץ מס.
9. קניין רוחני, אחריות ודין
כל הזכויות בשירות, בדמות פינוקי ובתכנים שמורות. Finoki לא תהיה אחראית להחלטות כספיות שהתקבלו על סמך התוכן, ככל שהדין מאפשר זאת, ואין באמור כדי לגרוע מזכויות צרכן לפי דין. על התקנון חל הדין הישראלי. השימוש במידע אישי מוסבר במדיניות הפרטיות.